Os moradores do Jardim Maria de Lourdes e imediações contarão com o atendimento da van do Procon Guarulhos neste sábado (11). Principalmente, o veículo estará estacionado na unidade Guarulhos do Centro de Integração da Cidadania (CIC), localizado na estrada do Capão Bonito, 53, das 9h às 13h.
Desenvolvido pela Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor, o projeto Procon nos Bairros disponibiliza semanalmente em uma localidade diferente os mesmos serviços oferecidos nas três agências do Procon. Dessa forma, a van do Procon leva atendimento às regiões mais afastadas da cidade.
Van do Procon: serviços disponíveis gratuitamente
Na van do Procon, o consumidor pode abrir reclamações, obter esclarecimentos e informações. Além disso, é possível solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Consequentemente, agentes do Procon Guarulhos irão orientar e verificar reclamações da população sobre estabelecimentos comerciais que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, a lei federal nº 8.078/1990.
Portanto, aproveite a presença da van do Procon no seu bairro para resolver pendências sem precisar se deslocar até uma unidade fixa. Igualmente, leve documentos pessoais e comprovantes relacionados à sua reclamação.
Unidades fixas: canais de atendimento
As unidades fixas do Procon Guarulhos atendem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nos seguintes endereços:
- Central: Rua Sete de Setembro, 164, Centro
- São João: Rua Mesquita, 29, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
- Pimentas: Estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312
Finalmente, a van do Procon representa um importante canal de acesso aos direitos do consumidor, especialmente para quem tem dificuldade de deslocamento ou mora em bairros distantes das unidades fixas.