A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) implementará alterações significativas em sua circulação neste fim de semana, nos dias 9 e 10 de maio. As mudanças ocorrerão em diversas linhas da rede metroferroviária de São Paulo e região metropolitana, impactando milhares de passageiros que utilizam o serviço. Tais modificações são fundamentais para a execução de obras contínuas de manutenção, modernização e melhoria da infraestrutura ferroviária.
Obras Essenciais Causam Impactos na Circulação
As intervenções programadas pela CPTM visam garantir a segurança e a eficiência do transporte sobre trilhos. Por conseguinte, a manutenção preventiva e corretiva da via permanente é uma prática constante, essencial para assegurar o bom funcionamento dos trens e a qualidade do serviço oferecido. Assim sendo, as obras incluem desde a substituição de dormentes e trilhos até revisões em chaves seccionadoras e travessões.
A empresa prioriza a realização dessas atividades em períodos de menor movimento, como os fins de semana e horários noturnos, para minimizar os transtornos aos usuários. Contudo, é imprescindível que os passageiros estejam cientes das modificações e planejem seus deslocamentos com antecedência. A CPTM reforça seu compromisso com a melhoria contínua de suas operações.
Detalhes das Alterações por Linha e Dia
Programação para Sábado, 9 de Maio
No sábado, a partir das 22h até o encerramento da operação, a Linha 10-Turquesa sofrerá ajustes. Os passageiros, em ambos os sentidos, utilizarão as plataformas 2 na Estação Brás e 3 na Estação Juventus-Mooca para embarque e desembarque. Esta alteração se faz necessária para a carga de dormentes inservíveis, uma etapa importante da manutenção.
Similarmente, na Linha 11-Coral, das 22h até o fim da operação, os usuários devem usar a plataforma 2 para embarque e desembarque nas estações Calmon Viana, Suzano e Jundiapeba. Estas modificações são cruciais para a revisão geral com retencionamento do travessão na via. Ademais, a Linha 12-Safira também terá mudanças no mesmo período.
Para os usuários da Linha 12-Safira, das 22h até o término do serviço, o embarque e desembarque acontecerá pela plataforma 4 na Estação Tatuapé, em ambos os sentidos. Nesta seção, as equipes trabalharão na substituição de trilhos, execução de soldas e carga de materiais, intervenções que fortalecem a estrutura da via férrea.
Programação para Domingo, 10 de Maio
A Linha 10-Turquesa manterá a alteração nas estações Brás (plataforma 2) e Juventus-Mooca (plataforma 3) entre 4h e 6h da manhã, seguindo com a carga de dormentes inservíveis. Consequentemente, os passageiros devem ficar atentos aos avisos sonoros e sinalizações. Enquanto isso, a Linha 11-Coral terá impactos mais prolongados.
Entre 8h e 17h, os trens da Linha 11-Coral não circularão no trecho entre as estações Luz e Palmeiras-Barra Funda. Esta interrupção é para testes de comando e supervisão das chaves seccionadoras de trecho. Uma alternativa disponível aos passageiros é a utilização da Linha 10-Turquesa para acessar o centro. Além disso, a partir das 23h30 até o fim da operação, a plataforma 2 será usada para embarque e desembarque nas estações Calmon Viana, Suzano e Jundiapeba, repetindo a intervenção do sábado.
Na Linha 12-Safira, das 4h às 7h, os passageiros utilizarão a plataforma 2 para embarque e desembarque nas estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista, visando a carga de materiais inservíveis. Por outro lado, o Expresso Aeroporto, que também terá sua operação afetada, parte da Estação da Luz entre 8h e 17h, com intervalos de uma hora.
Durante o período de testes de comando e supervisão das chaves seccionadoras de trecho, o Expresso Aeroporto não realizará embarque e desembarque na Estação Palmeiras-Barra Funda. Portanto, recomenda-se que os usuários que precisam acessar o serviço partam diretamente da Estação da Luz, ajustando seus planos de viagem conforme a necessidade.
Canais de Atendimento e Orientação aos Passageiros
A CPTM disponibilizará equipes de colaboradores em todas as estações afetadas para auxiliar os passageiros em seus deslocamentos e sanar quaisquer dúvidas. Adicionalmente, todas as mudanças operacionais serão amplamente divulgadas através de avisos sonoros nos trens e plataformas, painéis eletrônicos e sinalização específica nos locais.
Os usuários também podem acompanhar as informações em tempo real pelas redes sociais oficiais da companhia ou entrar em contato pelos canais de atendimento. A Central de Relacionamento atende pelo número 0800 055 0121, e o WhatsApp (11) 99767-7030 está disponível para esclarecimentos adicionais. Recomenda-se a consulta prévia antes de iniciar a viagem.