Os serviços e atendimentos realizados no local são os mesmos oferecidos na unidade Bom Clima
A Rede Fácil de Atendimento ao Cidadão passará a atender presencialmente também no Shopping Bonsucesso, a partir do dia 04 de outubro em parceria com a Sabesp. Os atendimentos deverão ser agendados aqui e os atendimentos serão feitos na Estrada Juscelino Kubitschek de Oliveira, nº 5.308.
Assim como na unidade Bom Clima, que funciona também por agendamento, estarão disponíveis serviços como parcelamento, pagamento à vista e levantamento de débitos, inscrições, alteração e cancelamento de autônomos, alteração do cadastro imobiliário, isenção de IPTU para aposentados e pensionistas, autenticação de livros, emissão de taxas e segundas vias de tributos, além de atualização de boletos vencidos de IPTU e taxas.
Os serviços que não estão disponíveis presencialmente nas unidades Bom Clima e Bonsucesso podem ser solicitados pelo email atendimentofacil@guarulhos.sp.gov.br. Os atendentes têm até dez dias para retornar, mas o tempo médio de resposta, dependendo do caso, é de até três dias.