O veículo da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor disponibiliza os mesmos serviços prestados nas unidades fixas do órgão
Os moradores do Jardim Pinhal e imediações terão na próxima terça-feira (19) o atendimento da unidade volante do Procon Guarulhos, que estará estacionada na avenida Avelino Alves Machado, altura do número 127, das 10h às 16h. A van da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor disponibiliza os mesmos serviços prestados nas unidades fixas e semanalmente atende em um bairro diferente do município.
No veículo a população poderá abrir reclamações, obter esclarecimentos e informações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. A equipe do Procon irá também orientar e verificar eventuais queixas sobre estabelecimentos que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor.
Canais de atendimento
O Procon atende pelo Disque-Denúncia 151 e pelo site procon.guarulhos.sp.gov.br.
De forma presencial, o atendimento à população é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, em três unidades:
- Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro.
- Procon São João: rua Mesquita, 161, Jardim São João – Telefone: (11) 2408-4315.
- Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC) – Telefone: (11) 3202-1312.