Normalmente o atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados
A Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria da Sabesp passa hoje (22) por um processo de modernização do sistema e não funcionará nessa sexta-feira. O atendimento volta ao funcionamento normal na segunda-feira (25), das 8h às 18h.
Segundo a companhia, a alteração temporária ocorrerá para proporcionar condições técnicas ao processo de implantação de um novo sistema de registro e gestão das manifestações dos clientes da Ouvidoria.
Os demais canais de atendimento da Sabesp funcionam normalmente.
Serviço
O número da Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria Sabesp é 0800-0550565 e atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados. O serviço está disponível a todo Estado de São Paulo.
Canais que funcionam normalmente: Agência Virtual, aplicativo para celulares e tablets iOS ou Android e pelos telefones da Central de Atendimento 195 e 0800 011 9911 (Região Metropolitana de SP) e 0800 055 0195 (litoral e interior).