Agentes do órgão também irão verificar eventuais queixas sobre empresas que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor
Os moradores do Picanço e imediações contarão nesta quinta-feira (31) com a unidade móvel Procon Itinerante, que atenderá os consumidores na praça da Saudade, altura do número 34 da rua Condessa Amália (próximo ao Cemitério São Judas Tadeu), das 10h às 16h. O veículo do Procon Guarulhos visita semanalmente um bairro diferente e disponibiliza os mesmos serviços dos postos de atendimento presenciais.
Entre os serviços ofertados na van estão abertura de processos, registro de denúncias, esclarecimento de dúvidas, desbloqueio de Nota Fiscal Paulista e orientações sobre relações de consumo. Agentes do órgão também irão verificar eventuais queixas de consumidores sobre empresas que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
Atendimento
Além do posto volante, o Procon Guarulhos atende também a população pelo site procon.guarulhos.sp.gov.br e pelo Disque-Denúncia 151.
Por sua vez, os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:
- Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
- Procon São João: rua Mesquita, 161, Jardim São João – Telefone: (11) 2408-4315
- Procon Pimentas: estrada Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC) – Telefone (11) 3202-1312