O consumidor poderá abrir reclamações, obter esclarecimentos e informações, além de solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista
Na quinta-feira (18) a unidade móvel do Procon Guarulhos estará na rua Maria Guilhermina, 206, no Cabuçu, das 10h às 16h, para atender a população. Semanalmente o veículo da Coordenadoria de Defesa e Proteção do Consumidor leva a um bairro diferente do município os mesmos serviços prestados nos postos fixos do Procon.
Na van Procon Itinerante o consumidor poderá abrir reclamações, obter esclarecimentos e informações, além de solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Agentes do órgão irão também orientar e verificar eventuais reclamações da população sobre estabelecimentos que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (lei federal 8.078/1990).
O Procon Guarulhos atende ainda pelo site procon.guarulhos.sp.gov.br e pelo Disque-Denúncia 151.
Canais de atendimento
As unidades fixas atendem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nos seguintes endereços:
- Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
- Procon São João: rua Mesquita, 161, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
- Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: (11) 3202-1312