Ambas as funções exigem o nível médio de escolaridade
O Roldão Atacadista, uma das maiores empresas do segmento de atacado e de autosserviço, está com processo seletivo aberto para a contratação de Operador(a) de caixa e Líder de setor para atuar na cidade de Guarulhos.
Para candidatar-se, basta acessar o link no cargo de seu interesse e efetuar o seu cadastro.
Operador(a) de Caixa – Guarulhos
DESCRIÇÃO DA VAGA
Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, fazer as devidas cobranças e atende-los da melhor forma possível.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
• Abrir o terminal de Caixa (PDV), verificar com a chefia o caixa/posto em que estará alocado no dia, verificar a funcionalidade do equipamento, informar login e senha para iniciar a operação e o atendimento aos clientes.
• Operar o terminal de Caixa (PDV), registrando as mercadorias compradas pelos clientes, informar ao cliente sobre o valor total da compra e receber o pagamento conforme finalizadora correta.
• Identificar produtos não encontrados pelos clientes e anotar na planilha de produtos não encontrados.
• Oferecer-lhe o serviço de recargas de celular.
• Explicar sobre o Programa de Fidelidade, bem como ofertar campanhas vinculadas ao programa quando houver.
• Realizar sangrias periódicas no caixa, dispor os valores em espécie (dinheiro) chamando o fiscal de caixa para efetuar a sangria.
• Realizar procedimentos de troca de mercadorias através do Vale Troca, realizar cancelamento de compras e itens por solicitação do cliente, chamando o fiscal que dará este suporte e efetuará tal procedimento.
• Auxiliar na reposição e devolução de produtos descartados pelos clientes por motivo de desistência, bem como ajudar no recolhe de carrinhos de clientes no estacionamento quando necessário.
• Fazer o fechamento de caixa diário, contar os valores em espécie (dinheiro), retirar relatório de pagamentos via cartão de débito/ credito, fazer a sangria e alocar os valores em malote. Na ocorrência de falta de valores assinar o Relatório de Quebra / Sobra de Caixa emitido pela Zanthus.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
ENSINO MÉDIO COMPLETO
Inscreva-se no processo seletivo NESTE LINK.
LIDER DE SETOR – ALIMENTOS – BONSUCESSO
DESCRIÇÃO DA VAGA
Liderar a equipe de trabalho no setor de Mercearia, definir as necessidades de abastecimento das áreas conforme a demanda, cumprir e disseminar as normas e regras da companhia.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
• Liderar o setor de Mercearia, acompanhar e identificar as prioridades para reabastecimento de produtos, requisitar a separação de produtos em estoque, acompanhar o abastecimento dos produtos observando se estão limpos, sem avarias, dentro da data de validade e averiguar se foram alocados corretamente no ponto de venda, evitando a ocorrência de rupturas no setor.
• Acompanhar o recebimento de produtos, verificar a qualidade dos produtos recebidos, acompanhar a contagem e requisitar o envio dos produtos para as gondolas e ilhas .
• Acompanhar assiduamente o prazo de validade dos produtos expostos no ponto de venda, verificar todas as ilhas, prateleiras e gondolas, observando a ocorrência de produtos em mau estado de conservação e que já não podem ser comercializados e retirá-los e encaminhá-los para o setor de avarias. Na identificação de avarias em outros locais solicitar o envio da mercadoria para o setor de avarias.
• Acompanhar os níveis de estoque, checar diariamente se os níveis de produtos em estoque estão de acordo com as necessidades da loja.
• Observar e solicitar, quando necessário, a entrega de produtos que têm maior venda na loja.
• Acionar a gerencia da loja quando observado elevados níveis de estoque de determinado produto e sugerir ações de promoção.
• Verificar a ocorrência de avarias, rupturas, mudança de preço e necessidades de abastecimento, checar os equipamentos de trabalho, empilhadeiras e carrinhos hidráulico utilizados no setor, e providenciar as devidas ações para garantir os processos de abastecimento, organização e limpeza do setor.
• Atender clientes para dirimir duvidas gerais de produtos, atender ligações específicas do Televendas para informar quantidades de produto em estoque.
• Acompanhar as atividades dos promotores (de fornecedores), verificar a identificação do promotor, orientar quanto aos procedimentos da loja, dirigir o promotor para o local em que desenvolverá as atividades e observar a o desenvolvimento das ações.
• Coordenar a montagem de ilhas de promoção, orientando sobre o melhor ponto de montagem e layout da ilha.
• Solucionar problemas pontuais, tais como quebra de produtos, coordenar os serviços de limpeza da área, arrumação das prateleiras e gondolas, caixas espalhadas, carrinhos hidráulicos obstruindo passagem de clientes, etc.
• Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
• Zelar pela ordem, guarda e conservação dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organização da documentação referente ao processo de trabalho.
• Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
ENSINO MÉDIO COMPLETO
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