Na quinta-feira (24), o Procon nos Bairros atenderá consumidores do Parque Cecap e imediações. Dessa forma, o veículo ficará posicionado em frente à EPG Professora Zulma Castanheira de Oliveira, localizada na avenida Odair Santanelli, 1.000.
A iniciativa Procon nos Bairros consiste em um projeto desenvolvido pela Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor. Além disso, o programa disponibiliza semanalmente em uma localidade diferente os mesmos serviços executados nas três agências do Procon Guarulhos.
Como funciona o Procon nos Bairros
Na van, o cidadão pode abrir reclamações, obter esclarecimentos e informações importantes. Também é possível solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Posteriormente, agentes do Procon Guarulhos orientam e verificam reclamações da população sobre estabelecimentos comerciais.
Consequentemente, o serviço fiscaliza empresas que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (lei federal nº 8.078/1990). Portanto, a população recebe atendimento gratuito e de qualidade diretamente em seu bairro.
Atendimentos nas unidades fixas
Ademais, os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:
Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 29, Cidade Seródio (dentro do Fácil São João). Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC). Telefone: 3202-1312
Finalmente, o Procon Guarulhos atende ainda pelo Disque-Denúncia 151 para maior comodidade dos consumidores.
