O projeto Procon nos Bairros atenderá a população em julho em quatro localidades: Vila Barros, Jardim Santa Bárbara e dois pontos no Parque Cecap. A unidade móvel oferece os mesmos serviços das três agências fixas, funcionando das 10h às 16h em locais estratégicos do município.
Quantas vezes você precisou resolver um problema de consumo, mas não conseguiu se deslocar até uma agência do Procon? A distância entre serviços públicos e cidadãos ainda é uma realidade em muitas cidades brasileiras.
Procon nos Bairros inicia julho na Vila Barros
Na terça-feira (1º de julho), os moradores da Vila Barros e arredores contarão com atendimento da unidade móvel do projeto. O veículo estará estacionado em frente à UBS Vila Barros, na rua Carlos Korkischko, 300, durante todo o período de funcionamento.
Dessa forma, moradores que enfrentam dificuldades de deslocamento até as agências centrais poderão acessar os serviços do Procon nos Bairros sem sair da própria região.
A ação segue para Jardim Santa Bárbara
Na semana seguinte, dia 8 (terça-feira), será a vez do Jardim Santa Bárbara receber os serviços do Procon nos Bairros. Portanto, a van estará posicionada em frente à EPG Assis Ferreira, na rua José Manoel da Cunha, 109.
Posteriormente, no dia 17 (quinta-feira), o Procon nos Bairros atenderá em frente à EPG Yujie Hirata, na alameda das Magnólias, s/nº, no Parque Cecap.
Procon nos Bairros encerra mês no Cecap
Encerrando julho, no dia 24 (quinta-feira), a unidade itinerante do Procon estará em frente à EPG Profa. Zulma Castanheira de Oliveira, na avenida Odair Santanelli, 1.000, também no Cecap.
Por que o Parque Cecap recebe duas visitas do Procon nos Bairros no mesmo mês? A extensão territorial e densidade populacional do bairro justificam essa estratégia, garantindo acesso mais amplo aos moradores da região.
Oferta de serviços completos
Entre os serviços oferecidos pelo Procon nos Bairros estão desbloqueio da Nota Fiscal Paulista, orientações ao consumidor e abertura de reclamações. Além disso, agentes verificam eventuais queixas sobre estabelecimentos comerciais nas imediações que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
Consequentemente, o projeto funciona como uma extensão natural das agências fixas, democratizando o acesso aos direitos do consumidor em diferentes regiões da cidade.
Como acessar outros serviços do Procon
Para quem não conseguir comparecer às datas do Procon nos Bairros, os atendimentos presenciais ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas seguintes unidades:
Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João – Telefone: 2408-4315
Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC) – Telefone: 3202-1312
Além disso, o Procon Guarulhos atende também pelo Disque-Denúncia 151, disponível para orientações e denúncias relacionadas a direitos do consumidor.
