O governo de São Paulo mantém uma rede abrangente de serviços dedicados à proteção de mulheres vítimas de violência, oferecendo suporte desde a denúncia até a retomada da autonomia. Essas iniciativas, que englobam tecnologia e atendimento presencial, visam garantir a segurança e o acolhimento em diversas localidades do estado. Em Guarulhos e em toda a Grande São Paulo, a população feminina tem acesso direto a esses recursos essenciais.
Ferramentas digitais e monitoramento ampliam a segurança
Lançado em 2024, o aplicativo SP Mulher Segura centraliza diversas funções de proteção para mulheres. A plataforma permite o registro de boletins de ocorrência, fornece acesso a informações detalhadas sobre a rede de atendimento e inclui um Botão do Pânico, disponível para usuárias com medida protetiva. Além disso, o app possibilita cadastrar um contato de emergência, fortalecendo a rede de apoio da vítima.
Outra inovação de 2024 é a Cabine Lilás, um serviço da Polícia Militar que oferece atendimento especializado 24 horas pelo telefone 190. Policiais treinadas acolhem as vítimas e direcionam o suporte necessário. Contudo, a segurança também se estende ao monitoramento de agressores; as tornozeleiras eletrônicas asseguram o cumprimento de medidas protetivas, alertando as autoridades em caso de violação.
Acolhimento e fiscalização presencial reforçam o apoio
A Patrulha Mulher Segura, por sua vez, complementa as ações de segurança com acompanhamento ativo de mulheres que possuem medidas protetivas. As equipes realizam visitas preventivas e fiscalizam o cumprimento das decisões judiciais, agindo como um elo fundamental na prevenção de novas agressões. Consequentemente, este serviço intensifica a proteção em casos considerados de maior risco.
Para o acolhimento humanizado, as Salas Lilás funcionam em delegacias, Unidades Básicas de Saúde (UBS) e unidades do Instituto Médico Legal (IML) em todo o estado. Esses espaços proporcionam privacidade e conforto durante procedimentos periciais, facilitando o encaminhamento das vítimas para suporte psicológico, social e jurídico. Assim, minimizam a revitimização e oferecem um ambiente seguro para denúncias.
Serviços itinerantes levam proteção a todo o estado
O Ônibus SP Por Todas representa um esforço para expandir o acesso à rede de proteção, levando atendimento especializado diretamente às comunidades. Este serviço itinerante oferece orientação, acolhimento psicológico e assistência social, atendendo mulheres em situação de vulnerabilidade em diversos municípios paulistas. Portanto, alcança regiões com menor oferta de equipamentos públicos especializados.
Similarmente, o Circuito Integrado de Proteção às Mulheres atua como uma unidade móvel que concentra múltiplos serviços de forma sigilosa e humanizada. Ele reúne acolhimento psicossocial, escuta especializada, avaliação de risco, registro de ocorrência e orientação jurídica. Além disso, a unidade delibera sobre medidas protetivas e oferta cursos de capacitação profissional, promovendo a autonomia das vítimas.
Inovação na segurança em pontos de ônibus noturnos
Na capital paulista, o projeto Abrigo Amigo introduz uma solução inovadora para a segurança em pontos de ônibus noturnos. Mulheres que aguardam transporte podem participar de videochamadas com atendentes do programa, usando painéis digitais equipados com câmeras noturnas e microfones. Embora focado na capital, a iniciativa demonstra o investimento contínuo em tecnologias para a proteção feminina, servindo como modelo potencial para outras grandes cidades da Grande São Paulo.
