O 99Food começou a operar em Guarulhos na segunda-feira (12), retomando o mercado de entregas após abandoná-lo em 2023, com funcionamento experimental na Região Metropolitana de São Paulo até a estreia oficial no dia 18. O aplicativo, o mesmo usado para transporte de passageiros, oferece cupons de até R$ 99 para novos usuários, 50% de desconto na primeira compra acima de R$ 30 e entrega grátis, além de isenção de taxas para restaurantes por um ano.
A empresa investe R$ 500 milhões na região para subsidiar a operação inicial, prometendo R$ 250 por dia para entregadores que fizerem 20 entregas, sendo cinco delas de comida, em estratégia para enfrentar o domínio do iFood no setor.
Operação experimental até segunda-feira
Após abandonar o mercado de entregas em 2023, o 99Food retomou as atividades na Região Metropolitana de São Paulo de forma experimental. A operação começou na segunda-feira (12) e funcionará em teste até a estreia oficial programada para segunda-feira (18).
Além de Guarulhos, o serviço está disponível em São Paulo, Osasco, São Bernardo do Campo, Santo André, Barueri, Diadema e São Caetano do Sul. O aplicativo utiliza a mesma plataforma já conhecida pelos usuários do transporte de passageiros.
Como essa volta impacta o cenário local de entregas? Certamente, a presença de mais um concorrente beneficia tanto consumidores quanto estabelecimentos comerciais da região.
Estratégia agressiva de descontos para usuários
O 99Food adota estratégia agressiva para conquistar mercado, oferecendo cupons de até R$ 99 em descontos para novos usuários. As ofertas incluem cupom de 50% de desconto para a primeira compra acima de R$ 30, além de cupom de entrega grátis.
Segundo simulação realizada em Guarulhos, um pedido que custaria R$ 121,98 com taxa de entrega no restaurante Peixe & Cia sairia por R$ 59,89 com os descontos aplicados. Isso representa uma economia de R$ 62,09 para o consumidor.
Dessa forma, a empresa busca atrair clientes do iFood, que domina 80% do mercado nacional de delivery.
Restaurantes isentos de taxas por um ano
Para os estabelecimentos, o 99Food promete isenção da cobrança de taxas por um ano completo. Essa medida visa atrair restaurantes que enfrentam altas comissões cobradas por outras plataformas de delivery.
Paralelamente, a empresa oferece condições especiais para entregadores, prometendo R$ 250 por dia para quem completar 20 entregas, sendo cinco delas de comida. Portanto, tanto estabelecimentos quanto profissionais de entrega recebem incentivos financeiros significativos.
A estratégia demonstra o investimento robusto da empresa para se estabelecer novamente no mercado brasileiro.
Restaurantes conhecidos já disponíveis em Guarulhos
Em Guarulhos, diversos restaurantes e lanchonetes conhecidos já estão cadastrados no 99Food. Entre eles destacam-se Padaria Guarulhense, Hamburgueria Viralatas, Steakhouse, Fire Sandwich, Peixe & Cia e Bimi Sushi.
Além disso, estabelecimentos como Boteco e Restaurante Nordestino, Pega Pastel, Frangão Assado Bela Vista e Madah Confeitaria Fina também integram a plataforma. A variedade de opções demonstra adesão significativa dos comerciantes locais ao novo serviço.
Consequentemente, os consumidores guarulhenses já encontram ampla gama de restaurantes disponíveis desde o início da operação.
Investimento de R$ 500 milhões na região
A empresa destina R$ 500 milhões exclusivamente para subsidiar a operação inicial na Região Metropolitana de São Paulo. Esse investimento robusto evidencia o compromisso com a retomada definitiva do mercado brasileiro.
Os recursos financiam os descontos oferecidos aos consumidores, a isenção de taxas para restaurantes e os incentivos para entregadores. Além disso, o investimento cobre custos operacionais e de marketing para estabelecer a marca no mercado competitivo.
Concorrência beneficia consumidores
O retorno do 99Food aumenta a concorrência no setor de delivery, beneficiando diretamente os consumidores. O iFood domina 80% do mercado e, em 2023, teve que assinar acordo com o Cade limitando contratos e reduzindo exigências de exclusividade.
O domínio do iFood havia feito com que não apenas o 99Food abandonasse o Brasil anteriormente, mas também outros concorrentes como Glovo e UberEats. Agora, o cenário se torna mais favorável à competição.
Keeta prepara chegada ao Brasil
A tendência é que a competição no setor aumente ainda mais nos próximos meses. A empresa Keeta, do grupo chinês Meituan, também prepara seu desembarque no Brasil com investimento anunciado de R$ 5,6 bilhões em cinco anos.
A Keeta é a maior plataforma de delivery da China, trazendo experiência internacional significativa. Portanto, o mercado brasileiro de entregas pode experimentar transformações importantes com a entrada de novos players globais.
Certamente, essa movimentação no setor promete mais opções e melhores condições para consumidores, restaurantes e entregadores em todo o país.


