Consumidores reclamam da ausência de comunicação prévia da companhia e relatam nas redes sociais quase três dias sem abastecimento
Semanalmente, a Sabesp, companhia de água e esgoto que assumiu o sistema de abastecimento em Guarulhos em 2018 realiza manutenção da rede por diversos bairros. A companhia, por sua vez informa aos consumidores sobre as obras via SMS.
Apesar disso, dezenas de reclamações tomam conta das redes sociais em relação a falta de água por vários dias da semana. A Sabesp aponta em seus comunicados oficiais emitidos à imprensa local que as interrupções são por até 2 dias úteis.
Mas segundo os moradores afetados, a comunicação acontece de forma muito próxima do dia da manutenção, o que dificulta que os consumidores se preparem para o período de escassez. De acordo com a companhia, quem possui caixa d’água com reserva para 24 horas não deve sentir o impacto da ausência de abastecimento.
Na semana passada, o problema foi enfrentado na Cidade Seródio, e conforme relato de um leitor do GO por email, ele foi pego de surpresa com a manutenção e ficou dois dias sem água. Nesta semana, as obras ocorrem no Sts. Dumont, ambos bairros da região São João.
Moradores do Vila Rica e Bondança relataram em um grupo no Facebook nesta quarta (14) e quinta (15) que estavam sem água há três dias. Entre os depoimentos, várias pessoas compartilharam as mesmas queixas sobre zero de água para consumo e principalmente higiene.
A manutenção da rede ocorre principalmente nas periferias em que são realizadas operações de modernização. Entretanto, o número de vazamentos de água nessas regiões é perceptível como no caso da Rua Senador Elói de Souza, no Jd. Lenize.
Além desse ponto, a avenida Sítio Novo, principal via do bairro passa frequentemente por percursos no trânsito devido aos buracos, causados por vazamento de água. Assim como outras ruas da região, houve recapeamento total no período eleitoral.
