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sáb, 13 jun 2026
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Como recuperar celular roubado com ajuda da PM de SP

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Agora você pode recuperar celular roubado com ajuda direta da Polícia Militar de São Paulo. A corporação oferece bloqueio imediato de aparelhos furtados ou roubados através do aplicativo Google Localizador, instalado nos tablets das viaturas. Portanto, o serviço funciona para 80% dos aparelhos Android registrados no estado e permite que vítimas tenham seus dispositivos bloqueados sem precisar de outro telefone ou computador. Consequentemente, a medida resulta de parceria entre Google e a Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação da PM, anunciada em junho durante o evento Google For Brasil, segundo a Secretaria da Segurança Pública (SSP).

Como funciona o bloqueio de celular roubado pela PM

app de bloqueio de celular da PM, rastreio de celular
Foto: Reprodução/TV Globo

Na prática, quando uma pessoa sofre roubo e encontra uma viatura da PM, os policiais usam o dispositivo portátil presente em todas as viaturas para ajudá-la. Além disso, não é preciso que a vítima esteja com outro telefone – basta ela fornecer o número do celular roubado.

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Conforme explica o tenente Fabianno Xavier, “se a pessoa tomou o celular da sua mão, ela não vai ter sua senha. Então, o bloqueio rápido impede que usem o aparelho imediatamente”.

Ademais, o policial acessa o Google Localizador ou Buscar (no caso dos iPhones) para rastrear a localização, emitir alerta sonoro ou até restaurar o aparelho para as configurações de fábrica.

Passo a passo para ativar proteção contra roubo

Para que o serviço funcione, é necessário que o recurso esteja previamente ativado no celular Android. Dessa forma, veja como ativar:

  1. Primeiramente, acesse as “Configurações”
  2. Em seguida, selecione “Google”
  3. Posteriormente, clique em “Todos os Serviços”
  4. Então, escolha “Proteção contra roubo” (também pode aparecer como “Segurança do Dispositivo e Proteção contra Roubo”)
  5. Finalmente, selecione “Bloqueio Remoto” e habilite o botão “Usar o bloqueio remoto”

Importante: para os 20% dos aparelhos onde a função ainda não está disponível, o policial consegue acionar a localização do celular e emitir um alarme sonoro, segundo a SSP.

Chances reais de recuperar celular roubado aumentam

Os resultados da nova tecnologia já mostram efetividade. Assim, nesta segunda-feira (7 de julho), a polícia entregou 43 aparelhos celulares que foram roubados ou furtados, recuperados após cruzamento de dados dos boletins de ocorrência com informações das operadoras.

Na capital paulista, 824 vítimas já receberam notificação. Mais de 270 compareceram às delegacias, e pelo menos 100 celulares já retornaram aos donos através da polícia.

Segundo a SSP, 5 mil crimes foram evitados com ações de prevenção, como o bloqueio de celular imediato dos aparelhos pelas equipes nas viaturas.

O que fazer se seu celular foi roubado

evite ficar em calçadas de grandes centros distraido no smartphone para não ter o celular roubado
Foto: Mobile Time/Divulgação

O processo de recuperar celular roubado depende fundamentalmente de três elementos: ter o número do IMEI, registrar o boletim de ocorrência rapidamente e manter os dados atualizados.

Se já registrou a ocorrência:

  • Primeiramente, aguarde ser contatado pela polícia, caso seu celular esteja entre os recuperados

Se não registrou:

  • Então, faça o BO pela delegacia eletrônica
  • Posteriormente, informe o número do IMEI no boletim – essa informação é fundamental
  • Se não tiver o IMEI, portanto, procure na caixa do aparelho ou entre em contato com a operadora

Mantenha dados atualizados:

  • Consequentemente, os dados pessoais do BO serão usados para eventual devolução
  • Quando a polícia recupera um aparelho, assim, escrivães entram em contato através dos números informados no BO

Números mostram efetividade da medida

recuperar celular roubado com a ajuda da PM de SP
Foto: Reprodução/TV Globo

De janeiro a maio deste ano, São Paulo registrou 110 mil roubos e furtos de celulares, segundo a SSP – uma queda de 4% em relação ao mesmo período do ano passado. Na capital, foram mais de 68 mil ocorrências, com queda de 1%.

“O mais importante de tudo é que, quando a pessoa for vítima de furto, ela registre o boletim de ocorrência e tenha o IMEI. Portanto, o conjunto dessas 3 iniciativas visam coibir cada vez mais o número de roubos e furtos, tornando cada vez mais difícil a vida do criminoso”, afirmou o secretário Guilherme Derrite.

O que torna tudo isso possível é ter o número do IMEI e registrar o boletim de ocorrência o quanto antes. Assim, o aparelho entra automaticamente no sistema da polícia. Quando ele for reativado por outra pessoa, mesmo semanas depois, consequentemente, a polícia recebe aviso e consegue realizar o rastreio de celular.

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