A companhia informou que o aporte terá como foco a expansão da rede e melhorias operacionais
A EDP, distribuidora de energia elétrica de Guarulhos anunciou um investimento de cerca de R$ 3 bilhões em sua área de concessão entre 2021 e 2025. O valor é praticamente o dobro do realizado no intervalo anterior.
A companhia informa que o aporte terá como foco a expansão da rede, preparando o sistema elétrico para o desenvolvimento das 28 cidades da área de atuação, além de melhorias operacionais, redução de perdas, como o combate ao furto de energia, investimento em digitalização e atendimento ao cliente.
Nesse sentido, a EDP vai promover a atualização tecnológica das redes. Em outra frente, a empresa construirá novas subestações, a fim de melhor a confiabilidade do sistema e a segurança e qualidade do fornecimento de energia. Além disso, ampliará o projeto de redes inteligentes, que permitem facilitar serviços como religação automática, balanço de tensão e combate a fraudes.
Atualmente, 75% dos atendimentos da EDP já acontecem de forma online. A digitalização trouxe atendimentos por videochat, aplicativo para smartphone e WhatsApp. A tecnologia também é aplicada para o pagamento de faturas por débito automático, via Pix e outros meios eletrônicos.
“Este aporte demonstra a importância central que nossa distribuidora e nossa área de concessão no estado de São Paulo têm no plano de negócios da Companhia”, afirma João Marques da Cruz, presidente da EDP no Brasil.
