O serviço telefônico Gru Acolhe já está em funcionamento para atendimento multiprofissional de acolhimento à pessoas em vulnerabilidade emocional. As ligações podem ser feitas segunda a sexta-feira, das 8h às 16h através do telefone 4968-8870 desde o início da semana.
O serviço disponibiliza o contato com assistentes sociais, psicólogos e terapeutas ocupacionais e outros profissionais de saúde que irão auxiliar os munícipes ao solicitarem o serviço. A escuta é considerada humanizada, pois tem o objetivo de auxiliar e evitar o suicídio, por exemplo.
O disque Gru Acolhe é mais um serviço de atendimento para apoio psicológico disponível. No Brasil, há também, o Centro de Valorização da Vida (CVV) pelo telefone 188 ou site. O atendimento é feito por voluntários que colaboram 24 horas com a apoio psicológico.
