A unidade do Procon no São João transferiu-se para o Fácil São João, na Rua Mesquita, 29, Cidade Seródio, desde segunda-feira (9). O novo espaço oferece maior conforto em 13m² com ar-condicionado e integração a outros serviços municipais. Atualmente, três atendentes capacitados realizam os serviços de segunda a sexta, das 8h às 16h.
A mudança proporciona vantagens significativas aos moradores. Primeiramente, o local agora compartilha infraestrutura com outros serviços da Prefeitura. Além disso, conta com reformas recentes que incluem nova pintura e climatização.
Para comparação, o antigo endereço não oferecia esses benefícios. Consequentemente, os usuários ganham em conforto e eficiência. Vale ressaltar que o Procon mantém suas atribuições originais:
• Mediação de conflitos de consumo
• Orientação sobre direitos
• Fiscalização de relações comerciais
Benefícios para a região do São João
A Cidade Seródio ganha um polo de atendimento integrado. Segundo a Prefeitura, a estratégia visa descentralizar serviços. Paralelamente, a medida reduz custos operacionais.
Moradores da região agora podem resolver múltiplas demandas em um único local. Por exemplo:
- Regularização documental
- Serviços do Procon
- Outros atendimentos municipais
Dados da Secretaria de Justiça mostram que o Procon São João realiza cerca de 300 atendimentos mensais. Portanto, a mudança promete melhorar a experiência desse público.
Como acessar o novo espaço
O Fácil São João funciona no mesmo horário do Procon:
• Segunda a sexta: 8h às 16h
• Endereço: Rua Mesquita, 29, Cidade Seródio
Para dúvidas, os canais oficiais do Procon Guarulhos permanecem ativos. Entretanto, todos os atendimentos presenciais do distrito São João ocorrem exclusivamente no novo endereço.
Finalmente, a Prefeitura estuda estender o modelo a outras regiões. Assim, busca otimizar a estrutura física e a qualidade dos serviços.
