Nesta quarta-feira, 15 de maio, o programa SuperAção SP do Governo de São Paulo deu início oficial ao atendimento de famílias na capital paulista. A iniciativa, coordenada pela Secretaria de Desenvolvimento Social do Estado (SEDS) em parceria com a Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), visa combater a pobreza e promover a transformação de vidas. Os primeiros 216 agentes começaram a atuar em diversas regiões vulneráveis da cidade, como parte de um esforço contínuo para garantir dignidade e autonomia à população.
A Estrutura do SuperAção SP na Capital
Os 216 profissionais, incluindo 200 agentes, 13 supervisores e três coordenadores, possuem a responsabilidade de elaborar planos de desenvolvimento individualizados junto às famílias. Além disso, eles atuarão na conexão dessas famílias a serviços essenciais e a oportunidades de emprego e geração de renda, oferecendo suporte contínuo em sua jornada. Tal acompanhamento é crucial para a construção de um caminho sólido rumo à autonomia financeira e social.
Na cidade de São Paulo, a atuação inicial do programa se concentra estrategicamente em três zonas principais. Na Zona Sul, os distritos de Capela do Socorro e Grajaú receberão o apoio; na Zona Norte, a presença será no Jaçanã e Tremembé; e na Zona Leste, o foco está em Guaianases e Lajeado. A escolha desses territórios prioritários foi estabelecida em conjunto com a SMADS, baseada em indicadores de vulnerabilidade social e na necessidade urgente de intensificar o acompanhamento familiar nesses locais.
Conforme a secretária da SEDS, Andrezza Rosalém, o SuperAção SP chega à capital com um propósito claro. Ela afirma que o programa busca “garantir oportunidade de verdade, com acompanhamento próximo, para que essas famílias consigam retomar seus projetos de vida com dignidade e autonomia”. A declaração sublinha o compromisso do estado em oferecer um suporte abrangente e humanizado para a população em situação de vulnerabilidade.
Metodologia de Acompanhamento e Formação
Os profissionais realizarão visitas domiciliares a famílias já inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) que se encontram em situação de vulnerabilidade social. Este método dispensa a necessidade de deslocamento das famílias até uma unidade de assistência social para receber o atendimento. Cada agente será responsável por acompanhar até 20 famílias, ajustando a frequência das visitas – semanais, quinzenais ou mensais – conforme a necessidade específica de cada caso.
Todos os agentes passaram por uma formação intensiva promovida pela SEDS e realizada pela Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (FESPSP), responsável pela contratação dos profissionais. Em colaboração com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), o treinamento de duas semanas abordou conteúdos teóricos e práticos essenciais. Isso incluiu desde a construção de vínculos com as famílias até o uso de tecnologias para monitoramento e a elaboração eficaz dos planos familiares.
Ampla Abrangência e Impacto Social
Iniciado no ano passado em oito municípios-piloto, que serviram como laboratório para o aprimoramento de sua metodologia, o SuperAção SP agora ganha escala e consistência em todo o estado. Após as duas últimas formações, que somaram 429 novos profissionais, o programa expande seu alcance para 48 cidades da primeira onda. Atualmente, a iniciativa conta com 447 agentes e 42 supervisores contratados, e novas formações estão previstas para o futuro próximo.
O SuperAção SP integra políticas públicas de diversas áreas em uma jornada completa de atendimento, promovendo a autonomia das famílias em situação de vulnerabilidade social. Direcionado a residentes do estado inscritos no CadÚnico, que possuam renda familiar por pessoa inferior a meio salário-mínimo nacional, o programa é abrangente. Ademais, os agentes conectam as famílias a benefícios aos quais já têm direito, mas muitas vezes não acessavam por falta de informação ou orientação.
O acompanhamento pode durar até dois anos, com um monitoramento adicional para avaliar os avanços obtidos pelas famílias. O programa atua por meio de duas trilhas de apoio: a Trilha de Proteção Social, que oferece auxílio mensal e acompanhamento prioritário a famílias em maior vulnerabilidade, e a Trilha de Superação da Pobreza, focada em capacitação, qualificação profissional e inclusão no mercado de trabalho com incentivos financeiros contínuos.
Módulos de Atendimento Personalizado
O atendimento do SuperAção SP é estruturado em três módulos complementares para maximizar a eficácia. O módulo Proteger visa ao acesso às políticas públicas disponíveis na região de moradia das famílias. Já o módulo Desenvolver foca em educação e qualificação profissional, enquanto o módulo Incluir é orientado à inserção no mercado de trabalho, seja por meio do emprego formal ou do empreendedorismo. Essa abordagem integrada e personalizada é essencial para o sucesso do programa.
A atuação direta nos territórios é um pilar fundamental da estratégia, com os agentes do SuperAção SP visitando as famílias em suas residências. Durante essas visitas, é realizado um diagnóstico detalhado que serve de base para a construção do Plano de Desenvolvimento Familiar (PDF). Este documento vital organiza metas e oportunidades, sempre alinhadas ao perfil individual e às necessidades de cada família assistida, garantindo um suporte verdadeiramente customizado.
