Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, negociação de débito e alteração de titularidade da fatura são alguns dos serviços disponíveis
Até o final de agosto, a Van da Boa Energia vai percorrer três bairros da cidade de Guarulhos, levando à população o acesso facilitado aos serviços da EDP, distribuidora de energia elétrica da região.
As unidades volantes de atendimento evitam que os clientes tenham que se deslocar até uma agência física da distribuidora para realizar solicitações e serviços. É possível tratar de diferentes assuntos como negociação de dívidas, troca de titularidade da fatura, cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, impressão de 2ª via da conta de luz e solicitações de religação, entre outros.
No bairro Jardim Fortaleza, os atendimentos serão realizados até a próxima sexta-feira (11). A comunidade de Cabuçu será atendida na semana entre 21 e 25, e o bairro Cidade Soberana receberá a Van entre 28 e 31 de agosto, finalizando a agenda programada para o mês no município. Os serviços estarão disponíveis das 9h às 16h.
Tarifa Social de Energia
Na unidade móvel de atendimento é possível ter informações importantes sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício que pode reduzir em até 65% a conta de energia elétrica das famílias inseridas nos programas sociais do Governo Federal. O desconto é concedido para os primeiros 220 kWh consumidos mensalmente por clientes residenciais, classificados como de baixa renda. O benefício varia de acordo com a faixa de consumo mensal (kWh/mês) e é aplicado somente a uma unidade consumidora por família. O cadastro e mais detalhes também estão disponíveis no site www.edp.com.br/tarifasocial.
“Os serviços da EDP podem ser acessados por meio dos canais digitais, sem a necessidade de sair de casa. Mas sabemos que o perfil dos nossos clientes é diverso e estar mais próximo de forma física nos bairros, por meio das Vans, é uma forma levar informação e de ampliar iniciativas importantes como o cadastro na tarifa social de energia”, ressalta Roberto Miranda, gestor da EDP.
SERVIÇO:
Confira abaixo o cronograma de visitas da van da Boa Energia em agosto na cidade de Guarulhos:
Jardim Fortaleza
- Data: Até 11/08
- Horário: 9h às 16h
- Local: Rua Medéia Escardna Mariano, 407
- https://goo.gl/maps/JdW7qBpMHmkxDdRD8
Cabuçu
- Data: 21 a 25/08
- Horário: 9h às 16h
- Local: Avenida Palmira Rossi, 952 (ao lado da creche EPG Faustino Ramalho / Quadra poliesportiva)
- https://goo.gl/maps/fyfYjRDrWFfEqXCJ6
Cidade Soberana
- Data: 28 a 31/08
- Horário: 9h às 16h
- Local: Avenida Monte Alegre, S/N (Praça Estrela)
- https://goo.gl/maps/dQD5SwGqihqCGhHd7
